Centro di assistenza CODIJY

Se la registrazione non riesce, inviateci l’intera chiave o parte di essa e faremo del nostro meglio per trovare e inviarvi la chiave corretta.

Potenziali motivi:

#1. ERRORI: il 99% di tutti i tentativi di registrazione falliti sono causati da errori. Le chiavi CODIJY sono lunghe e possono contenere caratteri simili come “1” e “I”, zeri e “O”.

SOLUZIONE: Se avete ricevuto il vostro numero di serie via e-mail, vi consigliamo vivamente di utilizzare il comando Copia e Incolla. Se avete acquistato la versione in scatola di CODIJY con una chiave di licenza stampata, assicuratevi che tutti i caratteri siano corretti.

#2. EDIZIONE SBAGLIATA: Assicuratevi di aver scaricato e installato l’edizione corretta di CODIJY. Esistono due edizioni Colorizer Pro e Recoloring.

#3. CHIAVE SBAGLIATA: Assicurarsi di non aver copiato nessun altro numero nell’e-mail di acquisto. La chiave di licenza di CODIJY è composta da 56 caratteri esclusi i trattini e ha il seguente formato:

#4. CHIAVI VECCHIE: se avete acquistato CODIJY prima di agosto 2015, contattateci e aggiorneremo la vostra chiave.

SE AVETE ACQUISTATO CODIJY TRAMITE CODIJY.COM

Per recuperare la chiave di licenza, inviateci un’e-mail con la richiesta di recupero della chiave dalla casella di posta elettronica utilizzata al momento dell’acquisto del software.

SE AVETE ACQUISTATO CODIJY TRAMITE UNO DEI NOSTRI SITI PARTNER E AVETE INSERITO IL VOSTRO NUMERO DI SERIE NELLA FINESTRA DI REGISTRAZIONE

Inviateci la richiesta di recupero della chiave dalla casella di posta elettronica che avete inserito al momento della registrazione del software.

SE AVETE ACQUISTATO CODIJY TRAMITE I NOSTRI PARTNER PRIMA DEL 2018

Purtroppo non abbiamo accesso alle informazioni sui clienti dei nostri partner. Se possibile, si prega di contattare il venditore del prodotto per recuperare la chiave di licenza. Se comunque volete mettervi in contatto con noi, specificate che avete acquistato il nostro prodotto tramite un partner e vi risponderemo con le istruzioni per il recupero.

Tradotto con www.DeepL.com/Translator (versione gratuita)

Tutte le nuove versioni sono scaricabili gratuitamente.

Passo 1. Andate su Download e scaricate la nuova versione.
Passo 2. Eseguire l’installazione.

La nuova versione si installa sopra l’ultima versione. Non vengono modificate le informazioni o le impostazioni.

La licenza consente di registrare la copia del programma CODIJY su due computer personali:

Installare CODIJY.
Aprire la finestra di dialogo di registrazione come descritto sopra.
Incollare la chiave dall’e-mail di acquisto e completare i passaggi richiesti.